Jonas Augustsson – IT-tekniker och konsult

💼 Jag har:

IT-konsult – Loxodonta AB, Ludvika (2021–Pågående)
På loxodonta har jag utfört alla typer av installationer, migreringar, uppgraderingar och felsökningar åt främst små till medelstora kunder.
Satt upp virtuella servrar, brandväggar och nätverk i lokal hosting och migrerat befintliga miljöer in. Konfigurerat brandväggar och switchar, satt upp VLAN, VPN och s2s tunnlar och felsökt utrustning från HPE, Clavister, Cisco, Cisco Meraki, Sonic Wall och många fler.
Arbetat i Active Directory med kontohantering, GPO:er och grupper, samt synk mot Azure och managering av kunders miljöer där. Satt upp och felsökt office365 policies såsom spamskydd, nätfiskepolicies och antivirus. Och satt upp och utbildat kunder om MFA via främst Microsoft Authenticator.
Support för telekomärenden så som identitetshantering, SIM och eSIM managering och växeltjänster har även förekommit.

Jag har även varit dedikerad IT-support åt bland annat Dellner Couplers, HITACHI energy och Spendrups bryggeri AB. Och har då hjälp till med allt som nöden krävt.

Innesäljare – The Nuance Group/Dufry/Arlanda Tax Free (2007–2019)
Aktiv försäljning, merförsäljning, kundanalys, behovsanalys, butikslayout, produktplacering, merchandising. Jag hann med att arbeta i 9 olika butiker under mina 12 år på The Nuance Group Arlanda. Alltid med kunden i fokus och ofta under obekväma arbetstider. Jag provade också på att vara vikarierande skiftledare, butiksansvarig och mentor åt nyanställda.

Innesäljare – siba (2006–2007)
Innan det helt blev netonnet så fanns siba, där arbetade jag efter att ha praktikplats via Thorén business school. Aktiv försäljning, returer, garantiärenden och lager. Pga arbetsbrist så sade jag upp mig.

🎓 Jag studerade:

Yrkeshögskolan – IT-infrastrukturspecialist (2019–2021)
Yrkeshögskolan, Borlänge
En 2 årig utbildning som numera är ersatt av moln och virtualiseringstekniker, och som hade 6 månader LIA (Lärande I Arbete). KURSPLAN OCH BETYG

Innesäljarutbildning (2005-2006)
Thorén Business School
Jag skrev upp mig på en 9 månaders säljarutbildning, då jag inte trivdes på mitt dåvarande jobb. Vilket genererad en praktikplats och senare anställning på siba.

🏆 Jag är certifierad:

• 98-367 - Microsoft security fundamentals (2020)
• 98-368 - Microsoft mobility and device fundamentals (2020)
• 98-349 - Microsoft windows operating system fundamentals (2020)
• 98-366 - Microsoft networking fundamentals (2020)
• 98-365 - Microsoft windows server administration fundamentals (2020)
• AZ-900 - Microsoft azure fundamentals (2020)
• CISCO routing and switching - Introduction to networks (2020)
• CISCO Meraki - Network associate (2023)
• Clavister Netwall - Fundamentals (2023)
• Clavister Netwall - VPN (2023)
• MS900 - Microsoft office 365 fundamentals (2024)